Receba os telefones e e-mails ligados ao CPF verificado
O telefone que a pessoa digita no cadastro é o dado mais fácil de inventar e o primeiro que some quando a conta fica inadimplente. Este módulo devolve os telefones, os números com WhatsApp e os e-mails que a fonte cadastral associa ao CPF impresso no documento de quem acabou de se verificar.
Confirma o CPF do documento na fonte oficial e devolve nome completo, telefones, WhatsApp e e-mails.
- Documento (OCR)
- Face Match
- Liveness
- CPF - Contatos
"status": "approved"Para quem é
Serve a quem precisa alcançar o cliente depois do cadastro: financeiras e fintechs com carteira a cobrar, operadoras de telefonia e internet, varejo com crediário, escolas e clínicas com mensalidade. Quando o número informado no formulário para de atender, a sua régua de cobrança passa a ter outros canais do mesmo titular, e não de um desconhecido.
Também serve à prevenção. Conta aberta com telefone e e-mail que não aparecem entre os contatos do titular pode ser golpe de terceiro, que usa o documento verdadeiro de alguém e o próprio celular para receber os códigos. Comparar o canal digitado com a lista devolvida é uma checagem que o seu time decide como usar.
O retorno pertence a uma verificação que você abriu para uma pessoa que se apresentou com o próprio documento e o próprio rosto. É isso que separa este módulo de uma lista de contatos comprada: o dado vem de quem está virando seu cliente, no momento em que ele se cadastra.
O que você recebe
O bloco data traz nome e três listas: telefones, whatsapp e emails. Os números marcados com WhatsApp são um subconjunto dos telefones, então o mesmo número pode aparecer nas duas listas. Qualquer lista pode chegar vazia, e o seu código deve ler lista vazia como nenhum canal conhecido naquele meio.
Este tier fala só de contato e não carrega a situação cadastral do CPF. O conjunto de chaves é o que a fonte manda, com os metadados de conta retirados, e pode ganhar campo novo sem aviso de versão. Leia por nome de chave e ignore o que não conhece, em vez de validar um formato fechado.
Os sete módulos de consulta cadastral de CPF e de CNPJ, com o que cada um traz e o payload de resultado de cada consulta.
O módulo se chama cpf_contatos no flow e no webhook.
Como entra no seu flow
No mesmo flow, ele liga junto: Documento (OCR), Face Match, Liveness.
A consulta só sai depois que a identidade de quem está na câmera foi aprovada, e o resultado chega no mesmo webhook da verificação, dentro do check cpf_contatos. A chave data existe sempre aqui: vem preenchida quando houve retorno e null quando a fonte estava fora, o documento não foi encontrado ou a identidade não liberou a consulta.
Se a fonte não respondeu, o check fica pending com o motivo gov_unavailable e é reprocessado depois, sem nova ação sua. Guarde os contatos no registro do cliente com a data da verificação, porque linha telefônica muda de dono, e trate o conjunto como canal de contato, não como prova de identidade.
O grupo do módulo
Confere o CPF lido do documento nas fontes oficiais. Exigem documento, face match e prova de vida: sem isso a consulta seria sobre um CPF de terceiro.
Preço
R$ 1,22por verificação
O valor é lido do mesmo catálogo que o painel usa para montar um flow, somando os módulos que este exige, se exigir. Ver preços.
Perguntas frequentes
Ler a documentaçãoO telefone que vem aqui prova que a pessoa é dona da linha?
Não. Ele diz que a fonte cadastral associa aquele número ao CPF do titular. Posse da linha no momento do cadastro se prova com um código enviado por SMS ou por e-mail, que são outros módulos do catálogo.
Posso buscar os contatos de um CPF que eu já tenho na minha base?
Não. O número consultado é sempre o que foi lido do documento apresentado nesta verificação. Não existe campo para informar um CPF digitado, e é isso que impede a sua conta de virar ferramenta de busca sobre terceiros.
Como uso os contatos sem incomodar quem não pediu?
Respeite o canal que o próprio cliente escolheu como principal e deixe os demais para quando ele sumir. Mensagem de cobrança enviada para número antigo, que hoje pertence a outra pessoa, gera reclamação e expõe a dívida a um estranho; confirmar a identidade de quem atende antes de falar do débito evita esse tropeço.
Os números chegam formatados?
Chegam como sequência de dígitos com DDD, sem máscara nem código do país. Antes de disparar SMS ou chamar pelo WhatsApp, acrescente o prefixo internacional exigido pelo seu provedor de mensageria e descarte duplicados, porque um mesmo celular pode surgir em mais de uma lista.
Crie a conta, monte um flow com este módulo e rode a verificação inteira no ambiente de teste, sem consumir saldo.
