Segurança e LGPD

Foto, selfie e documento ficam com a gente. Você recebe só a decisão.

Menos mídia sensível na sua mão é menos risco no seu colo. A gente captura, analisa e guarda no nosso ambiente; a busca por rosto duplicado acontece só na sua base, nunca numa base nacional. Privacidade, não limitação.

O caminho do dado

Duas etapas consultam fornecedor externo, marcadas abaixo: a leitura do documento e os sinais de risco, as duas na lista de subprocessadores.

MÍDIA SENSÍVEL ENTRAFORNECEDOR EXTERNOSÓ A DECISÃO SAI
  1. Usuáriocaptura

    A mídia sensível é capturada no widget.

  2. UNIFOKALambiente

    A mídia entra e fica no nosso ambiente, cifrada.

  3. OCRcpf_ocr

    Extrai os dados do documento. Esta etapa usa fornecedor externo: a cópia enviada sai com o rosto tarjado quando o detector está disponível e encontra o rosto; arquivo em PDF segue sem tarja. O fornecedor está na lista de subprocessadores.

  4. Face Matchface_match

    O rosto é comparado 1 para 1 com a foto do documento, e você recebe se é a mesma pessoa.

  5. Livenessliveness

    A prova de vida roda na nossa IA.

  6. Motor Antifraudefraud_ai

    Você recebe o risco da verificação junto da decisão, sem passo novo para a pessoa. A reputação de IP, e-mail e telefone vem de fornecedor externo, também na lista de subprocessadores; a geolocalização por IP é resolvida aqui, sem enviar o endereço para isso.

  7. Score + Decisãodecisao

    Só a decisão final sai para você, com o score.

sai da nossa infra: verification.completed no seu webhook. A mídia fica, cifrada no S3.

O que fica com a gente, onde e por quanto tempo

Mídia e biometria no Brasil

Selfie e quadros da prova de vidaOnde fica: S3 privado no Brasil, cifradoPor quanto tempo: 180 dias
Vetor do rosto da busca de conta repetidaOnde fica: no Brasil, só na sua basePor quanto tempo: 180 dias
Imagem do documento e dados lidosOnde fica: S3 privado no Brasil, cifrado; uma cópia sai para a leitura do documento, fora do BrasilPor quanto tempo: 180 dias
Sinais de reputação de IP, e-mail e telefoneOnde fica: no Brasil, no resultado da verificação; a consulta sai a fornecedor de reputação, fora do BrasilPor quanto tempo: 180 dias
Registro das chamadasOnde fica: só o metadado (rota, status, duração e credencial), nunca o corpoPor quanto tempo: 30 dias
  • Biometria usada só na verificação pedida, e o seu dado não treina modelo de terceiro.
  • Aviso de privacidade antes da captura, com a base legal registrada.
  • No vencimento, o dado sai do S3 e do banco; ou antes, a pedido.
  • Cifra AES-256 em repouso e TLS em trânsito, e o evento sai assinado, com replay pelo integrador.
  • Você é o controlador; a gente entra como operadora, com papéis, base legal por módulo e prazo escritos nos termos.

Cada linha acima é o que o código já faz hoje, não cláusula de contrato. No caso da prova de vida, o método e os números estão abertos em como medimos a prova de vida.

Quem do seu lado acessa o painel

  • Entrada pelo provedor da sua empresa. SAML 2.0, com o papel do grupo no seu provedor, incluso. Exigir SSO fecha a senha e a passkey da equipe; o dono continua entrando.
  • Desligou lá, sai daqui na hora. Com o SCIM 2.0, desligar alguém no seu provedor remove o acesso e derruba as sessões abertas no mesmo instante.
  • Passkey para entrar sem senha, ou como segundo fator da senha, pedida de novo antes das ações sensíveis, com aviso por e-mail.

Detalhe na documentação.

O que a sua operação controla

  • Lista de permissão sem atalho

    Menos desafio na prova de vida para o cliente que você já conhece, por prazo curto. Só concede quem tem a capacidade, com segundo fator. A verificação de identidade continua inteira, e a lista de bloqueio sempre vence.

    Como funciona
  • Simule antes de mudar

    Teste um ajuste do flow nas verificações que já passaram, sem cobrança, sem consulta a fonte e sem abrir foto. Você vê o que mudaria e o que ficou fora da conta.

    Na documentação
  • Janelas previstas das fontes oficiais

    A página de status avisa a manutenção programada das fontes oficiais antes de ela começar, e tira o aviso do ar quando ela termina.

    Ver a página de status

Confira sozinho

Cabeçalhos conferidos na resposta

Um teste lê a resposta entregue, rota por rota, e reprova a entrega se faltar algum cabeçalho de segurança do navegador.

O compromisso formal

Esta página explica; o compromisso é o Resumo de Segurança, versionado na central legal, sem alegar certificação que não temos.

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Próximo: quanto custa, módulo a módulo