Revalide o cliente antigo sem nova foto do documento
Pedir de novo a foto do RG a quem você já aprovou é atrito sem ganho: o dado está na sua base, conferido. Este módulo pula essa etapa. O cliente prova presença, tira a selfie, e a identidade lida na verificação anterior volta junto com a confirmação de que o rosto é o mesmo.
Dispensa a foto do documento de quem você já aprovou antes: o titular faz a prova de vida e a selfie, e o módulo compara essa selfie nova com a selfie da verificação anterior da mesma conta na sua base, reaproveitando os dados que já foram lidos do documento naquela vez. O reuso acontece sempre dentro da sua conta, no mesmo ambiente e para a mesma conta que você identifica: não consulta base oficial, não consulta base de terceiro e nenhum dado seu é reusado por outro cliente. Quem nunca foi verificado por você não tem o que reusar, e a verificação vai para revisão humana em vez de ser recusada. Substitui a Verificação de Identidade e o Face Match no mesmo fluxo, e exige a prova de vida, que é o que impede alguém reusar uma identidade com a foto de uma foto. Uma selfie que não bate com a de origem nunca reprova sozinha: rosto muda com o tempo, com a luz e com a barba, e o caso vai para revisão humana.
- Liveness
- Reuso de Documento
"status": "approved"Para quem é
Serve a quem pede nova verificação de clientes que já conhece: banco que abre a segunda conta ou o cartão adicional, corretora que libera um produto de risco maior, marketplace que promove o comprador a vendedor, aplicativo que reativa um cadastro parado. Em cada um desses momentos o documento já foi lido uma vez.
Serve também a quem mede o funil tela a tela. Tirar a captura do documento elimina o passo em que o cliente precisa procurar a carteira, achar luz boa e enquadrar o cartão, e deixa na jornada só o que depende do rosto dele.
Atende ainda operações com atualização cadastral periódica, em que o setor pede nova checagem a cada ciclo: o cliente reconfirma a própria presença sem repetir a papelada, e a trilha de auditoria liga a nova verificação à original pelo identificador de origem.
O que você recebe
No caminho aprovado, o bloco reused traz nome completo, nascimento e número do documento lidos na verificação de origem. O bloco source informa o verification_id daquela origem, um identificador nosso e opaco, e age_days, quantos dias ela tem. similarity mostra a semelhança entre a selfie nova e a antiga.
O bloco de dados só existe quando o rosto bate, e isso é regra de segurança: se a identidade fosse anexada antes, quem conhecesse o reference_id de outra pessoa receberia os dados dela sem provar nada. Nos caminhos sem aprovação, o item traz só os campos comuns e o reason.
Rosto que não bate sai failed com reuse_mismatch; origem indisponível sai pending com reuse_source_unavailable, porque no primeiro caso houve medida e no segundo não havia o que medir. Os dois terminam em revisão humana, sem recusa automática e sem pedido de foto nova.
O módulo doclink reaproveita a identidade de quem já se verificou com você: o titular faz a prova de vida e não fotografa o documento de novo.
O módulo se chama doclink no flow e no webhook.
Como entra no seu flow
No mesmo flow, ele liga junto: Liveness.
O módulo ocupa o lugar da leitura do documento e da comparação facial, e pede a prova de vida ao lado, que impede alguém de reaproveitar uma identidade com a fotografia de uma fotografia. Envie o mesmo reference_id da conta em toda sessão: é por ele que a verificação de origem é localizada.
Use source.age_days na sua política. Você pode aceitar reuso de uma origem com um mês e exigir documento novo quando ela passar de meio ano, ainda que as duas tenham passado na nossa comparação.
O grupo do módulo
Documento, selfie e prova de vida capturados pelo widget, com o resultado de cada etapa no seu webhook.
Preço
R$ 0,51por verificação
O valor é lido do mesmo catálogo que o painel usa para montar um flow, somando os módulos que este exige, se exigir. Ver preços.
Perguntas frequentes
Ler a documentaçãoO reuso consulta outra empresa ou alguma base externa?
Não. O reuso acontece dentro da sua conta, no mesmo ambiente e para a mesma conta que você identifica. Não há consulta a base oficial nem a base de terceiro, e nenhum dado seu é aproveitado por outro cliente.
E se a pessoa nunca foi verificada por mim?
Não há origem para reusar, e a verificação vai para revisão em vez de ser recusada. Para quem chega pela primeira vez, o flow certo é o de onboarding completo, com documento; o reuso vale da segunda vez em diante.
O rosto do cliente mudou com os anos. Ele é barrado?
Não automaticamente. Barba, óculos, iluminação e tempo mudam uma selfie, e por isso a divergência vai para revisão humana, onde quem decide é uma pessoa do seu time, com o histórico do cliente à vista.
Crie a conta, monte um flow com este módulo e rode a verificação inteira no ambiente de teste, sem consumir saldo.
