Dívidas e Negativações

Veja as negativações do titular antes de conceder crédito

Em breve A venda deste módulo está em preparação: ele ainda não entra num flow.

Conceder limite para quem já está negativado em vários credores é o jeito mais caro de descobrir inadimplência. Este módulo traz, junto com o cadastro, a lista das pendências financeiras do titular, credor por credor, para a sua política decidir com o histórico na mesa.

Consulta o CPF do documento e devolve score de crédito, renda presumida e negativações registradas. O resultado é assíncrono: normalmente chega em cerca de um minuto, entregue pelo webhook.

demonstração
Seu flow
  • Documento (OCR)
  • Face Match
  • Liveness
  • Dívidas e NegativaçõesEm breve
200verification.completed
"status": "approved"

Para quem é

Fintechs de empréstimo pessoal, cartões pré-pagos que evoluem para pós-pago, varejo que parcela no crediário próprio e plataformas de assinatura com cobrança recorrente. Em todas elas a pergunta é a mesma na abertura da conta: esta pessoa costuma honrar compromissos, ou já deixou contas em aberto em outros lugares?

Também atende quem revisa limites: numa nova verificação do mesmo titular, o dossiê atualizado mostra se o volume negativado cresceu desde a abertura da conta, e a sua equipe ajusta a exposição com dado recente em vez de esperar o primeiro atraso.

O que você recebe

O dossiê informa se existem débitos, o total negativado e a relação das ocorrências, cada uma com o nome do credor, o valor, a data de inclusão e o tipo da pendência. Os valores vêm em reais com casas decimais, diferente dos saldos da sua conta, que viajam em centavos inteiros no topo do evento.

Nenhuma negativação reprova a verificação de identidade. A aprovação continua sendo decidida pela biometria e pelo documento; o dossiê é a matéria-prima da decisão de crédito, que é sua. Quando a fonte não conclui a tempo, o módulo termina indisponível e a consulta não é cobrada.

Os módulos de crédito consultam dívidas, SCR, Boa Vista, protestos, CADIN e PGFN do CPF lido do documento, com o payload de cada um.

O módulo se chama credito_dividas no flow e no webhook.

Como entra no seu flow

No mesmo flow, ele liga junto: Documento (OCR), Face Match, Liveness.

O CPF consultado é sempre o extraído do documento, nunca um número digitado. Ao montar o flow você declara a finalidade do dado de crédito, e cada sessão informa a relação com o titular em credit_relationship, mantem ou pretende_manter.

A resposta é assíncrona: o dossiê pode chegar num verification.completed posterior. Enquanto processa, o módulo aparece como pending sem a chave data. Teste a presença da chave, e não o valor nulo, para não confundir consulta em andamento com ausência de dívida.

Guarde o identificador da verificação junto da proposta no seu sistema. Quando o evento posterior trouxer o dossiê, é por ele que você reencontra o pedido, recalcula a oferta e avisa o cliente sem refazer o cadastro.

O grupo do módulo

Consultam a situação de crédito do CPF lido do documento (bureaus, Banco Central, cartórios e órgãos públicos), e esse resultado chega de forma assíncrona. A PGFN Dívida Ativa é a exceção: ela é de empresa, consulta o CNPJ lido do documento societário e responde da nossa base do dado aberto oficial. Informativo em qualquer um dos casos: ter dívida não reprova a identidade.

Onde ele entra

Preço

R$ 32,58por verificaçãoEm breve

A venda está em preparação e o valor acima é o de catálogo. Módulo marcado como "Em breve" não está à venda e não pode ser adicionado a um flow hoje.

O valor é lido do mesmo catálogo que o painel usa para montar um flow, somando os módulos que este exige, se exigir. Ver preços.

Perguntas frequentes

Ler a documentação
Preciso ter CNPJ verificado para consultar dívidas de pessoa física?

Sim. A sua empresa é a consulente registrada em cada consulta, então a conta precisa do CNPJ cadastrado e verificado. Cada consulta fica guardada com a finalidade, a relação com o titular e a identificação de quem consultou.

Como testo a integração antes de a venda abrir?

No sandbox o dossiê chega pronto, sem a espera da fonte real, e o desfecho segue o sufixo do documento de teste. Dá para escrever e validar o leitor do webhook inteiro antes de ligar qualquer consulta cobrada.

Negativação encontrada significa que devo recusar o cliente?

Não necessariamente. Um débito pequeno e antigo pesa diferente de vários credores recentes. O dossiê traz credor, valor e data justamente para a sua política separar um tropeço pontual de um padrão de inadimplência, e escolher entre limite menor, garantia ou entrada maior.

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