Barre a mesma pessoa na segunda conta
Quem já foi bloqueado volta com outro e-mail, outro telefone e às vezes outro documento. O rosto é o mesmo. Este módulo compara a selfie do cadastro com as contas que já passaram pelo seu produto e responde se aquela pessoa já está lá.
Busca o rosto na SUA base (1:N) e aponta se ele já abriu outra conta. A base é sua, nunca compartilhada entre clientes.
- Detecção de Múltiplas Contas
"status": "approved"Para quem é
Serve a quem paga para adquirir cada cliente e perde dinheiro quando uma pessoa só abre várias contas: cupom de boas-vindas em delivery e marketplace, crédito pré-aprovado em fintech, indicação premiada em qualquer app que remunere cadastro novo.
Também serve a quem precisa cumprir a regra de uma conta por titular, como bancos digitais, carteiras e programas de fidelidade que premiam cada titular uma vez só, ou a quem quer impedir que um cliente banido por fraude retorne com dados novos. A verificação acontece no onboarding, sem passo a mais para quem está se cadastrando pela primeira vez.
Na prática, a fraude de múltiplas contas se esconde atrás de dados baratos de trocar. Número de telefone se compra, endereço de e-mail se cria em segundos, endereço residencial se inventa. O rosto de quem tirou a selfie é o dado mais difícil de substituir, e é por ele que a segunda conta aparece mesmo quando todo o resto mudou.
O que você recebe
Cada verificação volta com uma de três respostas. unique quer dizer rosto inédito, e ele passa a fazer parte da sua base. duplicate quer dizer que o rosto pertence a outra conta, e a verificação é reprovada. possible_duplicate quer dizer semelhança que pede olho humano, e a verificação vai para revisão em vez de recusa automática.
Quando há casamento, você recebe a referência da conta anterior: o verification_id e o reference_id que você mesmo mandou quando ela foi criada. Nunca a selfie da outra pessoa. Com essa referência o seu time abre o cadastro antigo no seu próprio sistema e decide o que fazer com os dois.
O módulo face_unica busca o rosto da selfie na sua própria base e responde se ele já abriu outra conta, com o payload de resultado.
O módulo se chama face_unica no flow e no webhook.
Como entra no seu flow
O módulo não pede captura nova: ele usa a selfie que o flow já coletou para a comparação facial. Mande sempre o reference_id do seu usuário ao criar a sessão. É com ele que o módulo separa a mesma conta se reverificando, que não é duplicata, de uma conta diferente com o mesmo rosto.
Trate o desfecho pelo webhook. Aprovado segue o cadastro; reprovado por duplicata barra a abertura, e o operador do seu time ainda pode aprovar manualmente pelo painel quando houver motivo; revisão fica na fila até alguém decidir.
O grupo do módulo
Documento, selfie e prova de vida capturados pelo widget, com o resultado de cada etapa no seu webhook.
Onde ele entra
Preço
R$ 0,90por verificação
O valor é lido do mesmo catálogo que o painel usa para montar um flow, somando os módulos que este exige, se exigir. Ver preços.
Perguntas frequentes
Ler a documentaçãoA minha base de rostos é comparada com a de outros clientes?
Não. A comparação acontece só dentro da sua organização. Um rosto cadastrado no seu produto nunca é procurado nem encontrado na conta de outra empresa, e a outra empresa nunca vê os seus clientes.
E os clientes que eu já tinha antes de ligar o módulo?
Dá para incluir a base que você já verificou conosco, para que a primeira busca já encontre quem se cadastrou antes. Essa inclusão retroativa tem preço próprio, publicado na tabela de preços junto com a checagem.
O que acontece quando a pessoa legítima troca de celular e refaz o cadastro?
Se a sessão nova carrega o mesmo reference_id da conta dela, o casamento é reconhecido como a mesma conta e não vira duplicata. Sem a referência, o caso vai para revisão, e nunca para recusa automática.
Como o meu time lida com um caso em revisão?
A verificação fica pendente no painel até um operador aprovar ou reprovar. Enquanto isso, o seu sistema mantém o cadastro em espera e só libera o acesso quando o evento com a decisão final chegar ao seu servidor.
Crie a conta, monte um flow com este módulo e rode a verificação inteira no ambiente de teste, sem consumir saldo.
