Produto novo, risco novo: a avaliação prévia da Circular 3.978

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A Circular 3.978 manda a política de PLD prever a análise prévia de produto, serviço e tecnologia nova. O que o dispositivo pede, como ele conversa com a avaliação interna de risco e um roteiro de documento.

Neste artigo, 5 seções

Quem trabalha em produto numa instituição regulada já ouviu a pergunta "o compliance viu isso?" na semana do lançamento. A Circular BCB 3.978/2020 transforma essa pergunta em procedimento: a política de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo precisa prever como a instituição avalia, antes do lançamento, o risco de cada produto, serviço e tecnologia nova. A resposta curta: a alínea "b" do art. 3º, I, exige diretrizes para a "avaliação e à análise prévia de novos produtos e serviços, bem como da utilização de novas tecnologias", e o art. 10 diz como medir esse risco, pela probabilidade e pela magnitude de impactos financeiros, jurídicos, reputacionais e socioambientais. A análise prévia é a avaliação interna de risco aplicada ao que ainda não existe.

  • A política de PLD/FT deve ter diretrizes para avaliar e analisar previamente produto, serviço e tecnologia nova (art. 3º, I, "b").
  • A avaliação interna de risco já inclui o perfil das operações, produtos e serviços, "abrangendo todos os canais de distribuição e a utilização de novas tecnologias" (art. 10, § 1º, III).
  • O risco é avaliado pela probabilidade e pela magnitude dos impactos financeiro, jurídico, reputacional e socioambiental (art. 10, § 2º).
  • A análise prévia que encontra risco maior gera controle reforçado antes do lançamento, não depois (art. 3º, I, "b", e art. 10, § 3º).

O que o dispositivo pede

a definição de procedimentos voltados à avaliação e à análise prévia de novos produtos e serviços, bem como da utilização de novas tecnologias, tendo em vista o risco de lavagem de dinheiro e de financiamento do terrorismo;

Circular BCB 3.978/2020, art. 3º, I, "b"

A alínea está entre as diretrizes que a política, exigida pelo art. 2º, deve contemplar no mínimo. Três palavras definem o alcance. "Prévia": a análise acontece antes de o produto chegar ao cliente. "Novos produtos e serviços": o que a instituição passa a oferecer. "Novas tecnologias": também a mudança no como, mesmo com o produto igual, como um canal novo de abertura de conta ou um meio novo de pagamento. O conteúdo inteiro da política está em política de PLD/FT: o que escrever.

Como ela conversa com a avaliação interna de risco

O art. 10 manda a instituição fazer a avaliação interna de risco, que identifica e mede o risco de uso dos produtos e serviços para lavagem. Dois parágrafos tornam a análise prévia uma extensão natural dela. O § 1º, III, inclui entre os perfis de risco o "das operações, transações, produtos e serviços, abrangendo todos os canais de distribuição e a utilização de novas tecnologias". O § 2º diz como avaliar: "quanto à sua probabilidade de ocorrência e à magnitude dos impactos financeiro, jurídico, reputacional e socioambiental para a instituição".

O § 3º fecha o raciocínio: devem existir categorias de risco que permitam "controles de gerenciamento e de mitigação reforçados para as situações de maior risco" e controles simplificados nas de menor risco. Um produto novo que a análise prévia classifica como de maior risco entra no mercado já com os controles reforçados da categoria. A avaliação interna inteira, fator por fator, está em avaliação interna de risco.

O § 4º do art. 10 manda usar como subsídio, "quando disponíveis, avaliações realizadas por entidades públicas do País relativas ao risco de lavagem de dinheiro e de financiamento do terrorismo". A avaliação nacional de riscos é a primeira a consultar quando o produto novo cai num setor que ela classificou, e está resumida em avaliação nacional de riscos de lavagem.

Um roteiro de documento de análise prévia

A Circular não traz modelo. O roteiro abaixo é a leitura da casa: cada campo amarra a análise a um dispositivo, para que o documento sirva de evidência quando a avaliação de efetividade ou a supervisão perguntar.

campos de um documento de análise prévia de produto novo e o dispositivo que cada um atende (leitura da casa)
CampoO que respondeDispositivo
Descrição do produto, do canal e da tecnologiaO que muda, e se é produto, serviço ou tecnologia novaArt. 3º, I, "b"
Público-alvo e perfil de cliente esperadoA quem o produto se destinaArt. 10, § 1º, I
Como o produto poderia ser usado para lavar dinheiro ou financiar terrorismoO cenário de uso indevidoArt. 3º, I, "b"; art. 10, § 1º, III
Probabilidade e impacto em quatro eixosFinanceiro, jurídico, reputacional, socioambientalArt. 10, § 2º
Categoria de risco e controlesReforçado ou simplificado, e quais controlesArt. 10, § 3º
Ajuste no monitoramentoQue situações passam a ser selecionadasArt. 38, § 3º, II
Avaliações públicas consideradasPor exemplo, a avaliação nacional de riscosArt. 10, § 4º
Aprovação e dataQuem aprovou antes do lançamentoArt. 3º, III (comprometimento da alta administração)

O campo do monitoramento liga a análise à operação. O art. 38, § 3º, II, manda definir os procedimentos de monitoramento "com base na avaliação interna de risco", e um produto novo sem regra de monitoramento própria nasce invisível para a equipe de análise.

Um exemplo trabalhado

Uma instituição de pagamento decide lançar conta pré-paga para adolescentes, com cartão e aporte feito pelo responsável. Passada pelo roteiro:

  1. O que muda: produto novo (conta de menor), canal existente (aplicativo).
  2. Perfil: titular incapaz, com responsável que também precisa ser identificado e qualificado, como manda a Resolução BCB 96/2021, art. 4º, § 3º, para a conta de pagamento.
  3. Uso indevido: a conta do menor como conta de passagem de recursos do adulto ou de terceiros.
  4. Probabilidade e impacto: impacto reputacional e jurídico alto, pelo envolvimento de menor.
  5. Controles: limite de saldo e de aporte; aporte só de conta do próprio responsável; monitoramento de entradas de terceiros.
  6. Monitoramento: regra de seleção para crédito vindo de fora do responsável.
  7. Aprovação: antes do lançamento, com registro da data.

Cada linha tem uma decisão que pode ser conferida depois. É isso que distingue análise prévia de opinião na reunião de lançamento. O cadastro da conta de pagamento e a consulta prévia ao sistema do Banco Central estão em conta de pagamento: abertura e encerramento.

Fontes citadas